Atgriešanas apstrāde var ilgt līdz 10 dienām no brīža, kad sūtījums tiek nodots kurjeram. Atmaksa par atgriezto sūtījumu tiks ieskaitīta tajā pašā maksājuma metodē, kuru izmantoji, iegādājoties atgrieztās preces.

Ja savu pasūtījumu apmaksāji ar PayPal, bankas pārskaitījumu vai kredītkarti, atmaksa tiks veikta 5 darba dienu laikā. Ja pasūtījumu apmaksāji ar kredītkarti, atmaksa tavā kontā tiks uzrādīta atmaksas dienā, vai sākotnējā maksājuma veikšanas dienā.

Ja vēlies atgriezt preces, kuras iegādātas, izmantojot dāvanu karti, kredīts tiks pārskaitīts uz tavu lietotāja kontu, kuru varēsi izmantot saviem turpmākajiem pasūtījumiem. Dāvanu kartes kredītu nav iespējams izmaksāt skaidrā naudā.

ReturnTracking

Mēs nosūtīsim e-pastu un apstiprināsim, kad tavas atgrieztās preces būs saņemtas un atmaksa apstrādāta.

Es veicu samaksu par savu pasūtījumu, bet tas tika atcelts

Ja samaksu veici ar kredītkarti, nauda par atcelto pasūtījumu netika iekasēta. Ja samaksāji ar PayPal vai bankas pārskaitījumu, var paiet līdz 5 darba dienām līdz nauda atkal parādīsies tavā kontā.

Maksājuma summa tiek atmaksāta uz pasūtījuma laikā izvēlēto maksājuma metodi.

Vai vēlies 15 % atlaidi?*

Saņem jaunāko informāciju pa e-pastu

Satura opcijas

Zalando lietotnes:

Vari mūs atrast arī