faq | Atgriešana un atmaksa | Kad es saņemšu atmaksu?

Kad es saņemšu atmaksu?

Pilnīga atgriešanas apstrāde var ilgt līdz 14 dienām. Ja savu pasūtījumu apmaksāji ar PayPal vai bankas pārskaitījumu, atmaksa tiks veikta 5 darba dienu laikā. Ja pasūtījumu apmaksāji ar kredītkarti, var paiet līdz pat 14 dienām.

Ja vēlies atgriezt vienumus, kuri iegādāti, izmantojot dāvanu karti, kredīts tiks pārskaitīts uz tavu lietotāja kontu, kuru varēsi izmantot saviem turpmākajiem pasūtījumiem. Dāvanu kartes kredītu nav iespējams izmaksāt skaidrā naudā.

Mums nav informācijas par taviem pēdējiem 3 pasūtījumiem. Tu esi atgriezis vecāku pasūtījumu. Lūdzu, skati atjauninājumus savā lietotāja kontā.

Mēs nosūtīsim e-pastu un apstiprināsim, kad tavi atgrieztie vienumi būs saņemti un atmaksa apstrādāta.

Es veicu samaksu par savu pasūtījumu, bet tas tika atcelts

Ja samaksu veici ar kredītkarti, nauda par atceltajiem vienumiem netika iekasēta. Ja samaksāji ar PayPal vai bankas pārskaitījumu, var paiet līdz 5 darba dienām līdz nauda atkal parādīsies tavā kontā..


Neizdevās atrast meklēto?
Sazinies ar mums!
Saraksties ar mums

Mēs esam šeit, lai palīdzētu Tev ar sarakstes starpniecību.

Zvanīt mums

Mūsu speciālisti ir gatavi palīdzēt. Gaidīšanas laiks var ilgt līdz 5 minūtēm.

P.–Pk.: 8.00–22.00

Vai vēlies 15 % atlaidi?*

Saņem jaunāko informāciju pa e-pastu

Pieteikties jaunumiem e-pastā no Zalando.lv!

Pārvaldi savas preferences

Kas tevi visvairāk interesē?

Lai uzzinātu, kā mēs apstrādājam datus, apmeklējiet sadaļu Paziņojums par privātumu. Varat anulēt abonementu jebkurā laikā bez maksas.